Falls eine Sendung mit der Bestellung nicht übereinstimmt oder nicht richtig ankommt, können Sie innerhalb von 10 Werktagen die originalverpackte, unbenutzte und nicht beschriftete Ware an uns zurückschicken, sofern kein verlängertes Rückgaberecht in der Artikelbeschreibung vermerkt ist. Wir verlängern für bestimmte Artikel das Rückgaberecht.
Grundsätzlich von der Rückgabe ausgenommen sind sterile Waren und Sonderbestellungen.

Senden Sie uns bitte eine E-Mail mit Ihrer Rücksendeanforderung oder rufen Sie uns an:
E: info@abavital.de
F: 0341 58060744

Der Rücksendung bitte immer einen Retourengrund, sowie eine Kopie des Lieferscheins/der Rechnung beifügen.
Nach Eingang der retournierten Artikel und erfolgreicher Prüfung stornieren wir die Rechnung mit entsprechender Gutschrift.

Für das Zurücksenden der Waren senden wir Ihnen dann ein kostenfreies Retourenlabel, wenn die Lieferung beschädigt angekommen ist oder eine fehlerhafte Verarbeitung erfolgte. In allen anderen Fällen kostet die Rücksendung die Gebühren der Abgabe Ihrer Retour im DHL Paketshop. Die Kosten für die Abholung von Retouren durch den Paketzusteller sind abhängig vom Paketgewicht.

Österreich: 

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