Zahlung & Versand

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Rückgabe

Falls eine Sendung mit der Bestellung nicht übereinstimmt oder nicht richtig ankommt, können Sie innerhalb von 10 Tagen die originalverpackte, unbenutzte und nicht beschriftete Ware an uns zurückschicken.
Grundsätzlich von der Rückgabe ausgenommen sind sterile Waren und Sonderbestellungen.
Senden Sie uns bitte den ausgefüllten Retourenschein per E-Mail oder Fax:
E-Mail: anfrage@abavital.de
Fax: 03222 – 4302481

Retourenschein downloaden

Der Rücksendung bitte immer den ausgefüllten Retourenschein sowie eine Kopie des Lieferscheins/der Rechnung beifügen.
Nach Eingang der retournierten Artikel und erfolgreicher Prüfung stornieren wir die Rechnung mit entsprechender Gutschrift.

Für das Zurücksenden der Waren entstehen Ihnen keine Kosten, wenn die Lieferung beschädigt angekommen ist oder eine fehlerhafte Verarbeitung erfolgte. In allen anderen Fällen kostet die Rücksendung € 5,95 bei der Abgabe Ihrer Retour im DHL Paketshop. Die Kosten für die Abholung von Retouren durch den Paketzusteller sind abhängig vom Paketgewicht.

Österreich:

Für das Zurücksenden der Waren entstehen Ihnen keine Kosten, wenn die Lieferung beschädigt angekommen ist oder eine fehlerhafte Verarbeitung erfolgte. In allen anderen Fällen kostet die Rücksendung bei der Abgabe Ihrer Retour im DHL Paketshop:

0 – 2 KG € 7,45
2 – 5 KG € 8,84
5 – 15 KG € 11,22
15 – 32 KG € 15,75

Die Kosten für die Abholung von Retouren durch den Paketzusteller sind abhängig vom Paketgewicht.

Zahlung und Versand

Es gelten folgende Bedingungen:

Versandbedingungen

Die Lieferung erfolgt im Inland (Deutschland) und in die nachstehenden Länder: EU.

Versandkosten (inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer)

Lieferungen im Inland (Deutschland):

Für alle Bestellungen ab 250,00 Euro netto werden keine Versandkosten berechnet. Bis zu einem Nettowarenwert von 250,00 Euro fallen 5,95 Euro Versandkosten an.

Bitte beachten Sie, dass bei Bestellungen mit einem Nettowarenwert unter 50,00 Euro ein Mindermengenzuschlag in Höhe von 5,00 Euro berechnet wird.

Internationaler Versand – Österreich

Für alle Bestellungen ab 500,00 Euro netto werden keine Versandkosten berechnet. Bis zu einem Nettowarenwert von 500,00 Euro fallen 12,90 Euro Versandkosten an.

Bitte beachten Sie, dass bei Bestellungen mit einem Nettowarenwert unter 50,00 Euro ein Mindermengenzuschlag in Höhe von 5,00 Euro berechnet wird.

Lieferfristen

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Deutschland) innerhalb von 2 – 4 Tagen, bei Auslandslieferungen innerhalb von 5 – 7 Tagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung).
Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.
Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben.

Akzeptierte Zahlungsmöglichkeiten

Vorkasse per Überweisung
Zahlung per PayPal
Zahlung per Rechnung

Weitere Einzelheiten zur Zahlung

Die Zahlung per Rechnung ist nur für Behörden und Unternehmen möglich.

Der Rechnungsbetrag ist bei Zahlung auf Rechnung innerhalb von 14 Tagen auszugleichen.

Bei Fragen finden Sie unsere Kontaktdaten im Impressum.

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